問
新車全險在什么情況下可以理賠?
新車全險在很多情況下都能理賠。
像車上責(zé)任險能賠付因保險車輛意外事故致使車上人員傷亡和貨物直接損毀的費用,包括為減少損失支付的必要合理施救、保護費用。
車上損失險能在駕駛保險車輛出保險事故致車輛受損時,由保險公司在合理范圍內(nèi)賠償。
新車車主買了全險,不管是碰撞事故還是自然災(zāi)害造成的損失,大多都能獲賠。比如新車未上牌出險,只要符合條件,保險公司也會賠償。新車被盜,法院會判決保險公司敗訴并支付賠償金。
新車涉水達到報廢標(biāo)準(zhǔn),若有車損險,通常會按車損險全額理賠,車損險保額超車輛實際價值就按實際價值賠。車輛在靜止?fàn)顟B(tài)被水浸泡,發(fā)動機沒進水,僅更換零件、修理電路等,在“全險”車損險保障范圍。哪怕洪水淹沒車身致汽車全損,保險公司也能按全損賠償。
但要注意,即使買了全險,也不一定有車輛涉水險。還有兩種情況,實際全損即車輛整體損毀無法修復(fù),推定全損即車輛能修但修復(fù)費用達車輛實際價值,這時要及時咨詢保險公司客服說清情況以便賠償。
另外,明亞保險經(jīng)紀(jì)公司相關(guān)負責(zé)人曾曉峰說,“車輛全險”是保險銷售人員為方便客戶理解的定義,每家保險公司的“全險”不一樣,買車險得看清包含內(nèi)容。
車泡水時要冷靜,確保人身安全并安全撤離車輛,離開涉水區(qū)域,向保險公司備案,拍照取證,聯(lián)系保險經(jīng)紀(jì)人后續(xù)理賠。保險投保信息得真實,保證車輛及時維修保養(yǎng),發(fā)生事故及時報案,且在保險合同有效期內(nèi),這樣才能順利獲得賠償。單方事故或輕微事故,自行拍照后 48 小時內(nèi)向保險公司報案就行。
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