問(wèn)
易到用車的用戶評(píng)價(jià)怎么樣?
易到用車的用戶評(píng)價(jià)有好有壞。
好的方面,易到用車有高素質(zhì)司機(jī),比如會(huì)主動(dòng)開(kāi)車門(mén)迎接、幫忙拿行李箱、保持車內(nèi)整潔等,給用戶帶來(lái)暖心的打車體驗(yàn)。
而且易到用車有獨(dú)特的“雙選”機(jī)制,司機(jī)和乘客都能根據(jù)自己意愿選擇,乘客能看到接單車輛車型等信息,自主選車。
還有可能“快車價(jià)格坐豪車”,如叫易達(dá)可能會(huì)有舒適甚至豪華車型來(lái)接單,降級(jí)接單服務(wù)讓用戶以低價(jià)享受豪車體驗(yàn)。
另外,“打車不排隊(duì)”,高峰期間車等人,用戶基本不用長(zhǎng)時(shí)間等待。
但也存在一些問(wèn)題,比如部分司機(jī)對(duì)路線不夠熟悉,導(dǎo)致行程時(shí)間延長(zhǎng),偶爾會(huì)有車輛配置與訂單不符的情況。
還有,在高峰時(shí)段接單速度可能會(huì)受影響。
此外,易到用車曾出現(xiàn)提現(xiàn)臨時(shí)性延遲、退款難的情況,引發(fā)大量用戶投訴,客服難以響應(yīng)咨詢。
不過(guò),仍有很多用戶因?yàn)槠鋬?yōu)點(diǎn)選擇使用易到用車。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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