八戒租車的客戶評(píng)價(jià)如何?

八戒租車的客戶評(píng)價(jià)總體來(lái)說(shuō)是比較正面的。

很多客戶反饋其服務(wù)熱情,取車還車方便,商家有送有取,節(jié)省了不少時(shí)間。

工作人員的服務(wù)態(tài)度特別好,送還車的小哥一直微笑服務(wù),交接車輛囑咐到位,讓人感到很貼心。

而且車輛狀況良好,駕駛感受舒適,車內(nèi)無(wú)異味,車況新。

不少客戶表示會(huì)持續(xù)選擇八戒租車。

不過也有客戶投訴下單后被套路加錢換車,換來(lái)的車配置比下單車還差,承諾的差價(jià)未退還,客服處理不積極。

此外,還有關(guān)于停車位置錯(cuò)誤收費(fèi)、車輛故障還車難、客服不解決問題、充值不能騎車且退款難等方面的投訴。

但從大多數(shù)客戶的評(píng)價(jià)來(lái)看,八戒租車在服務(wù)和車輛方面還是有不少優(yōu)點(diǎn)的,如果能進(jìn)一步改進(jìn)存在的問題,提升服務(wù)質(zhì)量,相信會(huì)得到更多客戶的認(rèn)可。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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