藍電e5 OTA升級過程中無法啟動，在質(zhì)保期內(nèi)維修是否免費？

藍電E5在質(zhì)保期內(nèi)OTA升級過程中無法啟動維修是否免費，得看具體原因。

藍電E5有誠意的質(zhì)保政策，三電終身質(zhì)保 ，基礎(chǔ)保養(yǎng)終身免費。 要是OTA升級中無法啟動是車輛本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的，屬于經(jīng)營者提供的商品不符合要求這種情況，那在質(zhì)保期內(nèi)維修就是免費的。因為經(jīng)營者有義務(wù)對不符合質(zhì)量要求的商品履行免費修理等義務(wù)。

但要是非經(jīng)營者原因造成的，比如車主在OTA升級過程中操作不當，像是升級時突然中斷電源等人為因素導(dǎo)致無法啟動 ，這種情況下經(jīng)營者可以收取必要的修理費。

藍電E5電池質(zhì)保期為3年，在這期間電池出現(xiàn)故障或損壞，正常情況下可以免費維修或更換新電池。不過電池故障會受多種因素影響，像過度使用、不當充電等，所以日常要注意保護電池并遵循正確使用和充電方法。

整車質(zhì)保方面，自車輛交付之日起6個月或行駛5000公里內(nèi)（燃油里程），免費首次保養(yǎng)，時間或里程數(shù)以先到為準。發(fā)動機項目保養(yǎng)是12個月或10000公里（燃油里程）。

藍電汽車還提供7*24小時援救服務(wù)，30分鐘迅速響應(yīng)，還有專屬關(guān)懷一對一服務(wù)。要是遇到OTA升級無法啟動的情況，車主可以及時聯(lián)系藍電的售后，售后專業(yè)人員會對車輛進行檢查診斷，確定故障原因，然后按照質(zhì)保政策來處理維修是否免費的問題。

總之藍電E5有完善的質(zhì)保和售后體系，車主遇到問題不用過于擔心，及時找售后就能得到專業(yè)的處理 。