榮威和艾瑞澤的品牌售后服務(wù)誰更值得信賴?
榮威和艾瑞澤的品牌售后服務(wù)都值得信賴。
榮威售后服務(wù)有上汽集團強大體系支持,在各地設(shè)有眾多維修站和服務(wù)點。這意味著不管你身處何地,車輛需要保養(yǎng)、維修或者你有相關(guān)咨詢,都能很便捷地找到地方解決。
榮威還提供24小時道路救援服務(wù),能及時幫助用戶解決各種突發(fā)問題。像之前武漢凍雨事故中,有車主遇到狀況,售后半小時內(nèi)就抵達(dá)現(xiàn)場處理,不僅詢問需求、提供解決方案,還專門拉群隨時更新維修狀態(tài),讓車主心里踏實。
到店保養(yǎng)時,接待人員熱情專業(yè)周到。疫情期間還提供貼心的上門服務(wù),甚至還帶上禮物,給車主帶來溫暖。就算車輛脫保了,售后也會克服困難為車主更換新部件,確保出行不受影響。而且新車換購還有優(yōu)惠,回饋老客戶。
早期調(diào)查中,榮威就進(jìn)入售后服務(wù)滿意度“TOP10”,還是唯一的本土汽車品牌。此外,榮威打造“尊榮服務(wù)”,推出“宅捷修”,服務(wù)細(xì)致周到,客戶滿意率達(dá)99%,還率先實行“三包”政策,產(chǎn)品質(zhì)保期高于國家規(guī)定和眾多主流合資車企。
艾瑞澤所在的奇瑞也不容小覷,艾瑞澤作為主打車型,在關(guān)鍵部件的選材和工藝上投入大,有著不錯的可靠性能。其擁有廣泛的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),常規(guī)保養(yǎng)便捷,更換零部件相對容易,能確保車輛長期穩(wěn)定運行。
艾瑞澤的車主在日常保養(yǎng)維修過程中,也能比較輕松地找到服務(wù)點進(jìn)行相關(guān)操作。
總之,榮威售后服務(wù)專業(yè)高效貼心,艾瑞澤售后網(wǎng)絡(luò)廣泛保養(yǎng)便捷,兩個品牌售后服務(wù)各有優(yōu)勢,都值得信賴,你可以根據(jù)自己實際體驗和需求來感受和選擇。
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