問
廣汽菲亞特 SUV 的售后服務(wù)怎么樣?
廣汽菲亞特 SUV 的售后服務(wù)整體來說是不錯(cuò)的。
廣汽菲亞特的部分車型,如菲躍,車保是兩年內(nèi)不限里程,這對經(jīng)常跑長途的車主很有利。
現(xiàn)在廣汽菲亞特在全國很多二三線城市建立了 4S 店,保養(yǎng)維修能找到地方,且保養(yǎng)維修人員多,效率高,態(tài)度好。
4S 店設(shè)有休息室、娛樂室,等待時(shí)可自由安排,還有免費(fèi)的食物。
像成都的菲亞特 4S 店,比如亮車匯聚專修廣汽菲亞特,有 8 到 9 年歷史,在全國車友中口碑良好,不僅有原廠配件,還有自主研發(fā)的配件,技術(shù)團(tuán)隊(duì)專業(yè),維修工程師都是汽修類專業(yè)大學(xué)畢業(yè)新生,且有完善的人才培養(yǎng)制度。
在維修項(xiàng)目上,涵蓋各種疑難雜癥,不管常見問題還是復(fù)雜難題都能解決,二手車置換也有完善服務(wù)。
廣汽菲亞特四川城市車輛 4S 店在服務(wù)體系建設(shè)上下功夫,店內(nèi)外軟裝充滿意大利風(fēng)情,有多個(gè)機(jī)修工位、先進(jìn)設(shè)備和專業(yè)團(tuán)隊(duì),銷售車型多樣。
不過也有不太好的情況,比如廣汽菲克已破產(chǎn)清算,國產(chǎn) Jeep 車主在維修時(shí)會(huì)遇到配件難找、價(jià)格高、維修時(shí)間長等問題,但 Stellantis 集團(tuán)表示會(huì)繼續(xù)為國產(chǎn)菲亞特等車主提供維保及售后服務(wù),并公布了客戶服務(wù)熱線。
總之,廣汽菲亞特 SUV 售后服務(wù)有好有壞,但整體積極向好,能為車主提供一定保障。
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