沒有購買救援服務(wù),遇到緊急情況如何獲得汽車緊急救援?
即便沒有購買救援服務(wù),遇到緊急情況時(shí)也有多種途徑可獲得汽車緊急救援。比如撥打 122 或 110 報(bào)警電話,他們反應(yīng)迅速,能及時(shí)趕到現(xiàn)場;也可聯(lián)系保險(xiǎn)公司或 4S 店,雖可能收費(fèi)且響應(yīng)時(shí)間稍長,但技術(shù)更專業(yè)。還能向路過車輛求助,若電瓶虧電可借助搭電打火。另外,在高速上可通過微信公眾號“12122”申請故障拖車服務(wù)。多種方式為出行保駕護(hù)航。
具體來說,122是全國統(tǒng)一的汽車道路救援電話及交通警察服務(wù)電話,在車輛遭遇故障無法行駛于道路(高速或普通道路)時(shí),撥打此號碼,救援人員會(huì)快速趕來將車拖至指定地點(diǎn),這就是免費(fèi)拖車救援服務(wù) 。要是車輛電瓶沒電無法啟動(dòng),打救援電話后,救援人員會(huì)攜帶專業(yè)設(shè)備前來搭電。若行駛途中燃油即將耗盡且附近無加油站,告知救援人員位置和燃油量,他們會(huì)送油過來,不過通常只提供一定量燃油以解燃眉之急。
而聯(lián)系保險(xiǎn)公司或4S店時(shí),需要知曉,不同公司的救援政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在差異。在求助前,可以翻閱保險(xiǎn)合同或撥打客服電話了解清楚。有的保險(xiǎn)公司提供每年若干次的免費(fèi)救援服務(wù),涵蓋搭電、送油、換胎等項(xiàng)目;4S店則憑借對車輛更為熟悉的技術(shù)優(yōu)勢,能更好地解決一些復(fù)雜故障問題。
向路過車輛尋求救援時(shí),若電瓶虧電需要搭電打火,務(wù)必注意正負(fù)極的連接,以免損壞車輛電路系統(tǒng)。
利用微信公眾號“12122”進(jìn)行高速拖車服務(wù)申請也很便捷。打開微信點(diǎn)擊搜索圖標(biāo),在搜索框輸入【12122】,點(diǎn)擊【12122公眾號】,進(jìn)入公眾號選擇【故障拖車】并點(diǎn)擊【下一步】,填寫個(gè)人車輛信息后點(diǎn)擊【提交】即可。
總之,在未購買救援服務(wù)的情況下,這些救援途徑給車主們提供了有力的保障。面對緊急狀況時(shí),車主需冷靜判斷,依據(jù)實(shí)際情形選擇最為合適的救援方式,讓自己的出行多一份安心。
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