汽車故障診斷的流程是怎樣的?
汽車故障診斷一般有以下流程。
首先是故障癥狀,要通過問診試車來驗(yàn)證,詳細(xì)了解故障現(xiàn)象,比如發(fā)動(dòng)機(jī)是否異響、車輛是否抖動(dòng)等。
然后是分析研究,搞清楚故障出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)原理。
接著進(jìn)行推理假設(shè),推測可能的原因,找出問題所在。
再設(shè)計(jì)診斷流程,提出具體的診斷步驟。
之后測試確認(rèn)故障點(diǎn),通過儀器或設(shè)備找出具體故障點(diǎn)并修復(fù)。
修復(fù)后要進(jìn)行驗(yàn)證,確保故障已排除。
在診斷過程中,要詢問用戶故障產(chǎn)生的時(shí)間、現(xiàn)象、當(dāng)時(shí)情況、原因以及是否檢修拆卸等,初步確定故障范圍和部位。
還要調(diào)出故障碼并查出故障內(nèi)容,排除 MIL 燈故障,比如先開動(dòng)鑰匙檢查指示燈是否良好。
診斷方法有人工經(jīng)驗(yàn)診斷法,依靠豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識,用眼看、耳聽、手模、鼻聞等手段檢查。
還有儀器設(shè)備診斷法,采用現(xiàn)代檢測診斷儀器對診斷參數(shù)檢測分析。
另外,故障碼診斷分析法以汽車電腦故障診斷儀調(diào)出的故障碼為切入點(diǎn)。
癥狀診斷分析法則以故障癥狀為切入點(diǎn),基于汽車結(jié)構(gòu)原理分析。
診斷時(shí),要從問診入手了解癥狀,經(jīng)過試車驗(yàn)證,通過分析弄清原理,推理假設(shè)原因,最后測試驗(yàn)證故障點(diǎn)。
要向顧客反復(fù)闡明故障,避免使用專業(yè)術(shù)語讓顧客糊涂。
檢測故障時(shí),可能需要和顧客試駕來重現(xiàn)故障,了解氣候、車速、時(shí)間、距離和狀態(tài)等情況,比如是炎熱還是寒冷天氣,故障是在一天開始還是運(yùn)行一段時(shí)間后出現(xiàn)的等。
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