5月22日，北汽集團(tuán)首推辟謠中心官微

5月22日，北汽集團(tuán)首推辟謠中心官微，正式向互聯(lián)網(wǎng)上針對該集團(tuán)的惡意造謠、詆毀等不實信息“宣戰(zhàn)”。官方明確表示，將借助此平臺及時辟謠，并會堅決運用法律手段捍衛(wèi)自身合法權(quán)益。同時，還開通了不良信息舉報郵箱，廣開言路收集線索。

過去，北汽集團(tuán)主要依靠官方微博進(jìn)行辟謠。比如去年，市面曾傳聞北汽在韓國高陽建廠，當(dāng)時北汽集團(tuán)通過官方微博迅速發(fā)布嚴(yán)正聲明：經(jīng)核實，韓國（株）GOMSD及高陽市均未與北汽集團(tuán)建立任何合作關(guān)系，也從未有過合作接洽，并且保留對不實報道追究法律責(zé)任的權(quán)利 。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿論對車企影響愈發(fā)重大。北汽集團(tuán)此次首推辟謠中心官微，是其在品牌保護(hù)上的重要升級。而在汽車行業(yè)，重視網(wǎng)絡(luò)輿論已成為普遍現(xiàn)象。不少車企紛紛開通法務(wù)部、打假辦公室、網(wǎng)絡(luò)舉報中心等賬號維護(hù)權(quán)益，成立相關(guān)微博賬號已成為常態(tài)。

除了設(shè)立賬號，車企在打擊網(wǎng)絡(luò)不良行為上也加大了懸賞力度。長城汽車就曾宣布懸賞1000萬，開展打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”的專項凈網(wǎng)行動，對“網(wǎng)絡(luò)水軍”予以重拳出擊。同時，不少車企還開出500萬的懸賞，鼓勵收集黑公關(guān)及網(wǎng)絡(luò)水軍的相關(guān)線索和證據(jù)。

在當(dāng)下信息時代，造謠成本低、網(wǎng)絡(luò)傳播速度快，負(fù)面輿論很可能給企業(yè)帶來巨大傷害。北汽集團(tuán)辟謠中心官微的上線，獲得了不少網(wǎng)友支持。有網(wǎng)友表示支持，認(rèn)為當(dāng)下造謠成本太低；還有網(wǎng)友指出，良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要大家共同維護(hù)。

從行業(yè)角度看，車企成立辟謠中心、法務(wù)部等微博賬號，不僅有利于維護(hù)自身合法權(quán)益，對網(wǎng)友言行也能起到一定“威懾”作用。有行業(yè)人士指出，這是車企的公關(guān)手段，開通這些官方賬號，能讓信息更加透明，遏制品牌被持續(xù)抹黑。

北汽集團(tuán)首推辟謠中心官微，是其自身發(fā)展的需要，也體現(xiàn)出汽車行業(yè)在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)謠言上的積極態(tài)度。未來，隨著企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)輿論的重視，或許會有更多維護(hù)品牌形象、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的舉措出現(xiàn)。