大眾速騰4s店提供的售后服務項目有哪些？

大眾速騰4S店提供的售后服務項目豐富多樣。涵蓋三包服務，如整車質(zhì)保三年或十萬公里（非出租/非營運）、核心部件質(zhì)保等；還有1699雙保服務，包含5次免費保養(yǎng)以及五年15萬km超長質(zhì)保等。此外，三包中的包修、包換、包退政策也為消費者權益保駕護航。這些服務項目從車輛的質(zhì)保期限到日常保養(yǎng)，全方位保障了車主用車的安心與便捷 。

在整車質(zhì)保方面，非出租、非營運的大眾速騰，購車滿三年或行駛里程滿十萬公里（以先到者為準）內(nèi)，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，4S店會依據(jù)技術要求，對損壞的零部件進行調(diào)換或維修。已擔保更換的原裝零件，其質(zhì)量擔保期隨整車質(zhì)保；在4S店正常付費修理而更換的原裝零件，還享有十二個月的質(zhì)量擔保服務。

而核心部件質(zhì)保對于新能源車來說尤為重要，像動力電池、驅動電機、電機控制器等核心部件，質(zhì)保期為八年或行駛里程十二萬公里，讓車主在使用新能源車時更加放心。

1699雙保服務更是一大亮點。這一服務全國通用，不僅包含五年五次基礎保養(yǎng)，每次保養(yǎng)會更換發(fā)動機機油、機油濾芯、空氣濾芯、空調(diào)濾芯，還將整車質(zhì)保延長至五年或10萬公里，車輛擁有兩個3年質(zhì)保期共6年。在質(zhì)保期內(nèi)，若非人為質(zhì)量問題，都可享受免費維修；保養(yǎng)期內(nèi)也能定期進行換機油、濾清器等保養(yǎng)項目。

三包政策中的包修、包換、包退規(guī)定，進一步維護了消費者的權益。包修時，在規(guī)定時間內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致性能故障可免費維修；包換則是車輛有嚴重質(zhì)量問題但不滿足包退條件時，可更換同等型號車輛；包退是車輛出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題且無法修復或修復后仍影響使用時，在規(guī)定時間內(nèi)可退款。

總之，大眾速騰4S店提供的這些售后服務項目，從質(zhì)保到保養(yǎng)，從質(zhì)量問題的維修到退換，形成了一套完整的體系，為車主解決了后顧之憂，極大提升了消費者的購車與用車體驗 。