不在4S店保養(yǎng),汽車的制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題是否有質(zhì)保?
不在4S店保養(yǎng),汽車制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題能否有質(zhì)保需分情況來看。若新車首保在4S店進(jìn)行,后續(xù)保養(yǎng)即便不在4S店,只要在規(guī)定條件下正常用車,制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,廠家通常會(huì)無償提供維修等質(zhì)保服務(wù)。若未按要求首保,或在非正規(guī)渠道保養(yǎng)且不符合廠家技術(shù)要求等,則可能無法享受質(zhì)保。具體情況要依據(jù)實(shí)際保養(yǎng)情況和廠家規(guī)定判定 。
首先,如果能出示完備的相關(guān)保養(yǎng)記錄、所用產(chǎn)品合格證,并且保養(yǎng)過程完全符合廠家技術(shù)要求,即便不在4S店保養(yǎng),制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí),原則上是可以享受三年質(zhì)保的。這是因?yàn)楸pB(yǎng)記錄等能證明車輛的保養(yǎng)是規(guī)范且達(dá)標(biāo)的,并非因不合理保養(yǎng)導(dǎo)致制動(dòng)系統(tǒng)故障。
其次,雖然不在指定廠方授權(quán)的正規(guī)4S店保養(yǎng),但只要在其他有正式營業(yè)執(zhí)照的修理廠進(jìn)行維護(hù),且整個(gè)過程和操作嚴(yán)格按照制造商維護(hù)手冊要求執(zhí)行,這種情況下制動(dòng)系統(tǒng)若出現(xiàn)問題,也有較大可能獲得質(zhì)保。
然而,也存在無法享受質(zhì)保的多種情況。若是在社會(huì)維修店保養(yǎng)時(shí),因維修人員的不當(dāng)操作,或者使用了非原裝零件等,從而導(dǎo)致制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,那么很可能無法獲得質(zhì)保。另外,要是在保養(yǎng)過程中,合同(維修訂單)、維護(hù)項(xiàng)目、質(zhì)量檢查表和完成證書等相關(guān)文件未完成,廠家難以確認(rèn)保養(yǎng)的規(guī)范性和質(zhì)量,這種情況下制動(dòng)系統(tǒng)故障也可能無法享受質(zhì)保服務(wù)。還有,如果是車主自身不按車輛使用說明使用、維護(hù)或修理產(chǎn)品,進(jìn)而致使制動(dòng)系統(tǒng)損壞,同樣不能得到質(zhì)保。
總之,不在4S店保養(yǎng)時(shí)制動(dòng)系統(tǒng)的質(zhì)保情況較為復(fù)雜。車主在選擇保養(yǎng)渠道和方式時(shí),應(yīng)充分了解廠家規(guī)定和要求,規(guī)范保養(yǎng)行為,確保自身權(quán)益。一旦制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題,也能依據(jù)實(shí)際情況來爭取應(yīng)有的質(zhì)保服務(wù) 。
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