固馳與京東汽車攜手 打造汽車膜服務(wù)新體驗

在汽車后市場不斷變革的當(dāng)下，固馳與京東汽車攜手，為車主們帶來全新的汽車膜服務(wù)體驗。

早在 2017 年，固馳就憑借優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù)體系進入中國市場，在全球 56 個國家有網(wǎng)絡(luò)銷售，在行業(yè)內(nèi)和車主端擁有良好口碑。隨著網(wǎng)購需求的變化，2024 年雙十一，固馳進駐京東汽車貼膜自營專區(qū)，開啟了與京東汽車的合作之旅。2025 年 3 月，“固馳京東自營旗艦店”開設(shè)，為消費者提供詳細的產(chǎn)品信息和便捷購買渠道。而在 2025 年 6 月 25 日，雙方在北京召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會，進一步深化合作。

此次合作，雙方整合優(yōu)勢資源，構(gòu)建深度融合的“線上 + 線下”全渠道網(wǎng)絡(luò)。線上，依托京東汽車的流量與數(shù)字化能力，優(yōu)化產(chǎn)品選購與服務(wù)觸達效率；線下，借助京東汽車覆蓋全國的汽車后市場渠道網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合固馳專業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)團體標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)產(chǎn)品體驗、施工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與便捷化，推動汽車膜消費轉(zhuǎn)型。

在服務(wù)升級方面，固馳與京東汽車共同打造線上線下一體化服務(wù)體系。線上，專業(yè)客服團隊隨時解答疑問，京東高效物流確保產(chǎn)品快速送達；線下，固馳依托京東全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，精選優(yōu)質(zhì)施工門店。消費者下單后，京東汽車貼膜預(yù)約中心客服會在 30 分鐘內(nèi)致電，預(yù)約就近的固馳認證施工門店，確認施工細節(jié)，并全程陪同保障施工服務(wù)，提供專屬售后服務(wù)。

此次合作將為 2 億車主帶來高品質(zhì)汽車膜產(chǎn)品和服務(wù)新體驗。未來，雙方還將持續(xù)深化合作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，推動汽車膜行業(yè)發(fā)展，為廣大車主帶來更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。