利真汽車延保是什么?有什么作用?
利真汽車延保是在廠家質(zhì)保期滿后,為車主提供車輛故障維修保障的服務(wù),能減輕突發(fā)故障帶來的經(jīng)濟(jì)壓力。汽車延保作為原廠保修期結(jié)束后的補充保障,專注解決車輛自身故障或老化導(dǎo)致的維修問題,幫助車主減輕高昂的核心部件維修費用負(fù)擔(dān)。利真作為專業(yè)的第三方延保服務(wù)提供商,扎根汽車延保領(lǐng)域多年,服務(wù)客戶眾多,業(yè)務(wù)覆蓋全國多地,提供定制化保障方案。
利真汽車延保自 2013 年成立以來,總部設(shè)立于上海北外灘,以客戶需求為導(dǎo)向,不斷整合汽車后市場資源。它深入調(diào)研市場,針對新能源車的特點專門設(shè)計開發(fā)延保產(chǎn)品,滿足了不同客戶群體多樣化的需求。無論是汽油車、電動車還是混動車,利真都有相應(yīng)的延保計劃。
在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,利真成績斐然。在全國 30 多個省會城市設(shè)立分公司,與全國近 3000 家 4S 店建立合作關(guān)系,搭建起覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其線上服務(wù)團(tuán)隊 7×24 小時在線,且經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),能夠及時為車主答疑解惑;線下服務(wù)團(tuán)隊同樣專業(yè),確保在車輛出現(xiàn)問題時能迅速響應(yīng)。
不僅如此,利真堅持科技賦能延保服務(wù)。采用“電子合同”形式,通過 CA 電子證書認(rèn)證,車主可以全程線上簽約,方便快捷。自研售后系統(tǒng)“真真檢測”更是大大提升了檢測和理賠效率,還開設(shè)“庫拉德云車服”,為車主提供了更多便利。
利真汽車延保憑借多年的行業(yè)深耕,豐富的產(chǎn)品體系,廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及先進(jìn)的科技應(yīng)用,為車主在原廠質(zhì)保期后,提供了全面、可靠、便捷的車輛故障維修保障,讓車主面對車輛故障時更加從容,切實減輕了經(jīng)濟(jì)與心理負(fù)擔(dān),是汽車后市場中值得信賴的服務(wù)。
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