M7 牌子的車(chē)的售后服務(wù)怎么樣

問(wèn)界 M7 牌子的車(chē)售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

不少車(chē)主都有良好的體驗(yàn)。比如首保的時(shí)候，服務(wù)中心環(huán)境好，有吃喝，銷(xiāo)售小哥還主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)囻{，服務(wù)人員會(huì)送小朋友小熊和雨傘。

提車(chē)時(shí)交付人員細(xì)心幫忙解決保險(xiǎn)、驗(yàn)車(chē)和車(chē)牌問(wèn)題，并耐心講解使用事項(xiàng)。提車(chē)后銷(xiāo)售會(huì)詢(xún)問(wèn)車(chē)輛使用情況，像冬季健診，免費(fèi)檢查車(chē)輛、加防凍液和玻璃水，還有禮品贈(zèng)送。

高速服務(wù)區(qū)有 CARE 補(bǔ)給站，提供免費(fèi)玻璃水、飲料、點(diǎn)心，工作人員還會(huì)講解車(chē)輛保養(yǎng)小技巧，贈(zèng)送專(zhuān)屬禮品。車(chē)子開(kāi)到海灘被淹，服務(wù)中心提供細(xì)致周到服務(wù)，為車(chē)主一家五口提供接車(chē)、送站服務(wù)，還送食物。

不過(guò)，也有車(chē)主提車(chē)后問(wèn)題頻出，比如車(chē)機(jī)軟件故障，雖經(jīng)多次處理，仍未消除，最后更換了主駕座椅甚至車(chē)輛。但廠(chǎng)家服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，不回避問(wèn)題，能積極面對(duì)。

總的來(lái)說(shuō)，問(wèn)界 M7 售后服務(wù)有優(yōu)點(diǎn)，也有需要改進(jìn)的地方。比如售后中心數(shù)量可以增加，在晉江等地開(kāi)設(shè)新的，方便車(chē)主。休息區(qū)可以配置按摩椅，兒童玩樂(lè)區(qū)可以更豐富，最好能像理想那樣有上門(mén)取換車(chē)服務(wù)。