加油卡報(bào)白名單后有什么注意事項(xiàng)?
加油卡報(bào)白名單后,在日結(jié)時(shí)間、消費(fèi)開(kāi)票、密碼輸入等多方面都有注意事項(xiàng)。日結(jié)時(shí)間要在電子賬之前,方便獲取數(shù)據(jù);日常消費(fèi)不開(kāi)發(fā)票,普票建議充值開(kāi),增票消費(fèi)完開(kāi);密碼需客戶自輸,3 次輸錯(cuò)會(huì)鎖卡;壞卡原因“自然損壞”才退押金。此外,不同類型卡消費(fèi)規(guī)則有別,掛失時(shí)間不同責(zé)任歸屬不同,且部分卡聯(lián)網(wǎng)便利店消費(fèi)權(quán)限有差異 。
在消費(fèi)規(guī)則方面,外省卡盡量先完成扣款再進(jìn)行加油操作,室內(nèi)扣款的有效期會(huì)在最后扣款環(huán)節(jié)給出提示。而區(qū)外卡若卡內(nèi)有錢,則可以先加油后扣款,不過(guò)區(qū)內(nèi)卡到了區(qū)外僅能用于消費(fèi),其他業(yè)務(wù)仍需在發(fā)卡省辦理。
在退款方面,退款方式因客戶性質(zhì)而有所不同。個(gè)人客戶退款時(shí),可按照充值方式選擇退現(xiàn)金或者轉(zhuǎn)賬;單位客戶退款則必須通過(guò)轉(zhuǎn)賬的形式進(jìn)行處理。
關(guān)于加油卡掛失,需要特別留意。辦理掛失手續(xù)之后,24小時(shí)之內(nèi)所產(chǎn)生的消費(fèi)損失由持卡人自行承擔(dān);而在24小時(shí)之后,責(zé)任則由中國(guó)石化承擔(dān)。并且,掛失之后無(wú)法再辦理止掛業(yè)務(wù)。
在便利店消費(fèi)權(quán)限上,不記名卡可以在中石化加油卡聯(lián)網(wǎng)便利店消費(fèi)。個(gè)人單用戶卡可根據(jù)自身意愿選擇是否開(kāi)通該功能,單位用戶卡和個(gè)人多用戶卡則不具備在聯(lián)網(wǎng)便利店消費(fèi)的權(quán)限。
另外,加油站調(diào)價(jià)時(shí),工作人員需先確認(rèn)BOS系統(tǒng)已成功接收新油價(jià),之后在IPT系統(tǒng)上做簽退再簽到。
總之,加油卡報(bào)白名單后,從消費(fèi)到掛失,從開(kāi)票到調(diào)價(jià),各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和要求。無(wú)論是加油站工作人員還是持卡人,都應(yīng)當(dāng)對(duì)這些注意事項(xiàng)有所了解,如此才能保障加油卡的正常使用,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行。
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