二手車商如何從車主個人手中收車?
二手車商從車主個人手中收車,可通過門店收車、朋友熟人介紹、互聯(lián)網(wǎng)和短視頻平臺等方式。門店收車時,車主將車開到車商門店,車商評估報價,價格合適即可成交;朋友熟人介紹的車源沒有中間商賺差價,但競爭較大;互聯(lián)網(wǎng)和短視頻平臺增加了車主自售的曝光度,車商可借此找到價格相對較低的車源,但運營需掌握一定技巧 。
在實際收車過程中,人員的合理配合也相當關(guān)鍵。兩個人收車是比較理想的模式,一人專注于車況檢查,對車輛的外觀、內(nèi)飾、發(fā)動機、底盤等各個方面進行細致的查看,確保準確掌握車輛的真實狀況;另一人則負責與客戶進行溝通交流。和客戶溝通時,不能急于直奔價格主題,而是要先耐心了解車輛的詳細情況,比如車輛的使用頻率、日常保養(yǎng)記錄、是否有過事故維修等信息。同時,要充分把握客戶心理,嘗試適當進入客戶朋友圈,通過建立良好的關(guān)系,讓客戶更加信任自己,從而為順利收車打下基礎(chǔ)。
收車時,對車況和手續(xù)的核查必不可少。仔細檢查車輛車況,從外觀的劃痕、凹陷,到內(nèi)飾的磨損程度,再到發(fā)動機和底盤的運行狀況等,都要一一排查。并且,必須核實車輛手續(xù)是否齊全,像行駛證、登記證、購置稅證明等,任何一項缺失都可能帶來后續(xù)的麻煩。
從車主個人手中收車,有其獨特的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。優(yōu)勢在于價格或許有一定的商量空間,而且由于直接與車主對接,車況相對更加真實可靠。然而,這一渠道也存在車源不穩(wěn)定的問題,二手車商往往需要花費較多的時間和精力去篩選合適的車源。
總之,二手車商從車主個人手中收車,要靈活運用多種方式,注重與車主的溝通和關(guān)系建立,嚴格把控車況與手續(xù),才能在這一常見收車渠道中收獲滿意的車源,為二手車業(yè)務(wù)的良好開展奠定基礎(chǔ) 。
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