問
交警支隊違章查詢系統(tǒng)故障怎么辦
交警支隊違章查詢系統(tǒng)故障了,別著急,咱們來看看咋解決。
如果是交管 12123 系統(tǒng)故障,先打開交管 12123,在首頁點擊進入服務(wù)中心,然后點擊意見反饋,選擇系統(tǒng)故障,填寫服務(wù)異常問題提交,等待解決就行。
導(dǎo)致系統(tǒng)故障的原因不少。網(wǎng)絡(luò)問題是常見的,檢查下手機聯(lián)網(wǎng)狀態(tài),看其他聯(lián)網(wǎng)的 app 能不能正常用,要是不行,就重啟數(shù)據(jù)連接或連 WIFI 再操作。
軟件也可能有問題,版本低就更新,有 BUG 就等官方解決,大不了把 app 卸載重裝。
區(qū)域因素也得考慮,有些地區(qū)業(yè)務(wù)不完善,那就等官方升級完善。
機房出問題也會導(dǎo)致故障,只能等工作人員檢查機房。
登錄人數(shù)太多也會服務(wù)異常,換個時間登錄操作就好。
要是對查詢違章的結(jié)果有疑問或者查不到,有兩個穩(wěn)妥的辦法。一是到交警隊服務(wù)大廳或行政服務(wù)大廳的交警自助機器上,輸入車輛識別碼和車牌號。二是下載交管部門官方 APP 12123,綁定機動車信息實時查詢。
網(wǎng)上查詢機動車違法記錄查不了,可能是查詢時機不對,一般車輛違章要 1 - 3 個工作日才錄入系統(tǒng),剛違章就查可能查不到?;蛘卟樵兎绞讲粚?,像搜索引擎、交警大隊、自助系統(tǒng)、微信公眾號等方式,用錯了就可能失敗。再就是網(wǎng)絡(luò)故障,這時候可以稍后再試。
總之,查詢時要確保過了錄入時間,選對方式,網(wǎng)絡(luò)暢通,查不到還能去當(dāng)?shù)亟痪块T咨詢。
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