寶石捷的售后服務(wù)質(zhì)量如何？

保時(shí)捷的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)出色的。

它有著嚴(yán)苛的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和完善的流程，工作人員重視每一臺(tái)車(chē)。

比如在售后噴漆方面，會(huì)用價(jià)值幾十萬(wàn)元的儀器對(duì)車(chē)輛漆面多處采集測(cè)量，自動(dòng)匹配原廠色漆的配比及用量，進(jìn)行幾乎無(wú)色差的維修噴涂，且有著一系列嚴(yán)格的噴漆流程，讓維修后的漆面與原車(chē)高度一致。

在鈑金服務(wù)上，選用不同強(qiáng)度和用途的復(fù)合式材料，采用適合的接合方式。

經(jīng)典車(chē)維修也是一大亮點(diǎn)，提供超 6 萬(wàn)種零配件，有嚴(yán)格的 111 項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。

在新能源汽車(chē)售后方面，保時(shí)捷充電網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)廣泛，高壓電維修有安全高質(zhì)的解決方案。

此外，類似的售后服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)充滿趣味和互動(dòng)性，讓用戶更直觀理解售后服務(wù)的重要性。

不過(guò)也有個(gè)別新車(chē)主經(jīng)歷不太好，一年內(nèi)維修多次且未根本解決問(wèn)題。

但從整體看，保時(shí)捷在 J.D. Power|君迪發(fā)布的 2024 中國(guó)售后服務(wù)滿意度研究中排名第四，其售后服務(wù)還是值得肯定的。