汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的流程是什么

汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程主要有以下這些：

首先，要迅速報(bào)案。不管是單方事故還是多方事故，都應(yīng)在出險(xiǎn)后 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。若委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。單方純車(chē)損事故盡量保留事故現(xiàn)場(chǎng)，如影響交通等無(wú)法保留，也要拍照留證據(jù)。

其次，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘。損失較小，保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘，并出具《查勘報(bào)告》。損失較大，查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理，會(huì)向交警部門(mén)報(bào)案，由交警部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，并出具《事故認(rèn)定書(shū)》。

然后，定損修理。因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，可到保險(xiǎn)公司指定的修理廠或 4S 店，也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行，但要保證三方人員全部在場(chǎng)。定損完畢后才可修理受損車(chē)輛。給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。

接著，提交索賠材料。包括索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證和行駛證、被保人身份證、車(chē)輛修理發(fā)票、收款銀行卡、交警證明（如需交警處理），還有一些事故中涉及到的費(fèi)用，如事故造成車(chē)輛無(wú)法行駛，則需要施救費(fèi)發(fā)票，高速上事故則可能需要高速的過(guò)路過(guò)橋票。

再然后，損失理算、賠付。保險(xiǎn)公司收到索賠單證后進(jìn)行理算，確定最終的賠付金額。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車(chē)主指定賬戶劃撥賠款。

最后要注意，不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同，但基本步驟大部分相同，基本流程包括有：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。開(kāi)車(chē)時(shí)要隨身攜帶駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險(xiǎn)單證，索要及保留一切事故相關(guān)發(fā)票、憑證。