問(wèn)

深藍(lán) Exploring Blue 的售后服務(wù)怎么樣？

深藍(lán) Exploring Blue 的售后服務(wù)水平參差不齊。

有的用戶體驗(yàn)很好。比如接到保養(yǎng)活動(dòng)通知并收獲滿意服務(wù)，還有新車(chē)有異響時(shí)及時(shí)預(yù)約處理，師傅干活仔細(xì)專業(yè)，提供水果、零食、茶水，還幫忙整體檢查車(chē)輛并加玻璃水，雨天也能收到貼心的行車(chē)安全提醒。

但也有不好的情況。比如售前部分用戶遭遇銷售人員愛(ài)搭不理，沒(méi)給倒水，加微信后被刪除，還有售后客服態(tài)度惡劣，對(duì)客戶問(wèn)題置之不理、回懟客戶且隨意完成投訴訂單。

所以，如果考慮深藍(lán)汽車(chē)，可能需要碰運(yùn)氣或者多了解不同門(mén)店的服務(wù)情況。

在購(gòu)車(chē)和享受售后服務(wù)過(guò)程中，要及時(shí)與服務(wù)人員溝通，遇到問(wèn)題積極反饋，爭(zhēng)取獲得良好的服務(wù)體驗(yàn)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

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