成都三和豐田的售后服務(wù)怎么樣?

成都三和豐田的售后服務(wù)整體不錯。

其售前服務(wù)中客服耐心細(xì)致,能根據(jù)客戶需求提供專業(yè)介紹和演示,購車后遇到問題客服也能認(rèn)真解答和指導(dǎo)。

售后服務(wù)周到,保養(yǎng)價格實惠。其擁有規(guī)模較大的經(jīng)營場所,配備專業(yè)的設(shè)施。

公司員工通過豐田培訓(xùn)中心接受專業(yè)培訓(xùn),擁有豐田獨有的二手車評估體系,為廣大客戶提供二手車技術(shù)檢測、評估、置換、收購、銷售、代銷代購和信息咨詢等業(yè)務(wù),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為交易安心,評估透明,手續(xù)方便,專家建議,服務(wù)宗旨是誠實、誠懇、誠信,公正、公平、公開。

此外,三和豐田以三和集團(tuán)“和氣、和睦、和諧”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),一切以客戶為中心滿足客戶需求,提供高品質(zhì)服務(wù),同時向客戶傳遞豐田汽車文化。

售后服務(wù)顧問崗位要求大專及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及溝通營銷技能技巧,有 4S 店同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先,工作時間為上午 09:00 至下午 06:00,雙休且有彈性工作時間,福利待遇包括五險一金、帶薪年假、年終獎、年度團(tuán)隊活動、中秋、端午等節(jié)日福利、生日福利、健身教練課、定期免費體檢等。

不過,也存在部分服務(wù)不太專業(yè),購車費用交前服務(wù)好交后就變臉,有些服務(wù)沒做也不提前告知的情況。但綜合來看,成都三和豐田的售后服務(wù)還是值得信賴的。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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