問
起亞歐菲萊斯的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
起亞歐菲萊斯的售后服務(wù)質(zhì)量整體不錯(cuò)。
它推出了五年不限公里的保修舉措,這在進(jìn)口車?yán)锸仟?dú)一無二的,展現(xiàn)了對(duì)自身品質(zhì)的信任和對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)。
針對(duì)修車難的問題,起亞在全國修建了上百個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn)和配件備用庫,并還在繼續(xù)增加,解決了消費(fèi)者修車難、配件難的困擾。
為幫助消費(fèi)者盡快解決問題,還開設(shè)了道路救援服務(wù)和 24 小時(shí)服務(wù)熱線,消費(fèi)者可隨時(shí)咨詢。
其維修技師都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),能提供專業(yè)化維修服務(wù)。
此外,起亞汽車在中國創(chuàng)造性地建立了多個(gè)配件中轉(zhuǎn)庫,能在最短時(shí)間內(nèi)以優(yōu)惠價(jià)格滿足消費(fèi)者更換配件的需求。同時(shí),每隔兩個(gè)月安排技術(shù)人員去偏遠(yuǎn)城市為當(dāng)?shù)厥酆缶W(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),讓偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者也能享受到高質(zhì)量服務(wù)。還有客戶跟蹤服務(wù),專人定期與車主溝通了解車輛使用情況,協(xié)助解決問題。
這些都表明起亞歐菲萊斯的售后服務(wù)質(zhì)量在不斷提升,努力為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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