上汽通用五菱的售后服務(wù)好不好？

席城發(fā)表于2024-12-06 11:22:50

上汽通用五菱的售后服務(wù)非常好。很多車主都對其贊不絕口。

首先，五菱宏光 S 的車主小王在山路中出了剮蹭事故，4S 店及時(shí)詢問人員受傷情況，并告知會盡快救援，讓他很有安全感。五菱宏光的車主也表示，車輛出事故更換保險(xiǎn)杠，經(jīng)銷商全面盤查確保沒問題才交車，這種負(fù)責(zé)的態(tài)度值得點(diǎn)贊。

其次，上汽通用五菱有著廣泛的銷售服務(wù)體系。銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá) 2800 家，覆蓋 98%的地級市、79%的縣級市，售后服務(wù)半徑能縮減到 10 公里以內(nèi)，還培養(yǎng)了超萬名新能源維修技能人才，能實(shí)現(xiàn) 7x24 小時(shí)在線服務(wù)隨時(shí)響應(yīng)。

再者，其擁有最大的線上銷售平臺“菱菱邦”，用戶超 1050 萬，單月活躍用戶 140 萬，不僅能在線買車，還有在線客服、預(yù)約試駕、技術(shù)解答、車主聚會等多種功能。

另外，上汽通用五菱還會舉辦各種暖心活動，像在“雙節(jié)”期間的“雙節(jié)同慶，暢行無憂”活動，在熱門景點(diǎn)、高速路口設(shè)暖心服務(wù)站，為用戶免費(fèi)檢測車輛配件、增加三液，提供免費(fèi)食品飲料。

還有從每年定期舉辦的“喜福會”也能看出對車主的關(guān)懷。甚至在極端情況下，比如有車主在青藏?zé)o人區(qū)離合器片損壞，五菱 4S 店距離 380 公里仍派出救援人員，且事后只收取合理費(fèi)用。

總之，上汽通用五菱的售后服務(wù)以其高效、負(fù)責(zé)、貼心等特點(diǎn)，贏得了眾多車主的認(rèn)可和信賴。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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