問界 M7 價格與售后服務(wù)有關(guān)系嗎

問界 M7 價格與售后服務(wù)有關(guān)系。

首先，運損車價格雖低但存在風(fēng)險，如廠商一般不提供受損部位質(zhì)保，銷售渠道和售后服務(wù)不規(guī)范，產(chǎn)品屬性不明晰。像王先生購買運損問界 M7 就遭遇了售后責(zé)任歸屬不清的問題。

其次，問界 M7 賣不好也和售后服務(wù)有關(guān)，比如體系設(shè)定錯誤，銷售與售后歸屬不同。

再者，新老車主權(quán)益方面也能體現(xiàn)價格與售后的關(guān)系。老車主有延長整車質(zhì)保和贈送積分等權(quán)益，新車主面臨智駕包服務(wù)的問題，如權(quán)益期限不明確，銷售未告知，服務(wù) APP 和售后微信群也無提醒。

這不僅影響消費者購車決策，也可能導(dǎo)致售后糾紛。

對于這些問題，車企應(yīng)加大品牌推廣，優(yōu)化產(chǎn)品定位，加強營銷宣傳，加快更新?lián)Q代，統(tǒng)一銷售和售后體系，合理設(shè)置價格，同時及時告知消費者權(quán)益調(diào)整措施，做好售后服務(wù)，補償未享受的消費者，提升品牌口碑。