小米造車會(huì)采用怎樣的銷售模式?
小米造車的銷售模式主要有以下幾種。
一是“前店后廠”模式,集生產(chǎn)、研發(fā)、測(cè)試、銷售、體驗(yàn)于一體。在北京亦莊的小米汽車工廠,前邊是店,提供展示、試駕、交付等服務(wù),后邊是廠,幾百米外的工廠產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
二是新型直營+經(jīng)銷模式,“1”代表小米汽車自建自營的交付中心,覆蓋銷售和售后服務(wù)業(yè)務(wù),“N”代表代理銷售和用戶服務(wù)觸點(diǎn)。小米汽車已開放經(jīng)銷商招募,首批包括17個(gè)城市。
三是注重線上渠道,小米在智能手機(jī)銷售中已成功打造強(qiáng)大線上銷售平臺(tái),汽車銷售也有望通過官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)等讓消費(fèi)者便捷了解產(chǎn)品信息、進(jìn)行配置選擇和下單購買,降低銷售成本,提高效率,提供便捷購車體驗(yàn)。
四是發(fā)揮粉絲經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),小米擁有龐大且忠誠度高的粉絲群體,通過舉辦粉絲活動(dòng)、線上社區(qū)互動(dòng)等提前與潛在消費(fèi)者建立聯(lián)系,傾聽需求和建議,進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和推廣,銷售階段粉絲的口碑傳播和推薦將發(fā)揮重要作用。
五是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營銷,借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)深入分析消費(fèi)者行為、偏好和需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告投放和個(gè)性化營銷方案。
六是采用更具性價(jià)比的定價(jià)策略,通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、降低生產(chǎn)成本,在保證產(chǎn)品品質(zhì)前提下提供價(jià)格更具競(jìng)爭力的車型。
七是注重服務(wù)和用戶體驗(yàn),提供一系列增值服務(wù),如車輛的智能化互聯(lián)服務(wù)、售后維修保養(yǎng)服務(wù)等,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程車輛診斷和維修預(yù)約。
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