如何判斷一家 SUV 4S 店是否正規(guī)？

要判斷一家 SUV 4S 店是否正規(guī)，可以從以下幾個方面著手。

一是觀察店面裝修和布置，正規(guī) 4S 店有明顯車標，工作人員穿統(tǒng)一制服，店面裝修專業(yè)整潔。

二是查看有無維修保養(yǎng)服務，每天有較多車輛來維修保養(yǎng)的可能較正規(guī)。

三是上汽車品牌官網(wǎng)，看是否有該店授權信息。

四是查看營業(yè)執(zhí)照和授權書，能提供就更靠譜。

五是撥打廠家客服電話咨詢。

此外，還可以看標準，比如有沒有人及時迎接、照顧感受，環(huán)境是否干凈，銷售著裝是否標準等。

看狀態(tài)也很重要，工作人員死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多的店服務可能不好。

還要看文化，可通過銷售顧問對公司的認同、工作時間等判斷。

聽口碑也有幫助，向買過車的用戶或其他 4S 店打聽。

另外，確定 4S 店要查看其經(jīng)營范圍是否涵蓋銷售新車、零配件、售后服務和信息反饋。

提車時要檢查車型配置是否與合同一致，外觀有無破損劃痕，邊角和零部件縫隙要重點查看。內(nèi)飾座椅有無破損，是否干凈整潔。查看車輛生產(chǎn)日期，超過六個月可能是庫存車，輪胎和擋風玻璃生產(chǎn)日期也要留意。打開發(fā)動機艙檢查有無油漬，啟動車子聽聽有無異響。提車前確認隨車手續(xù)齊全，弄清楚售后項目是贈送還是搭售，新車按揭要注意后續(xù)事項，比如及時解除抵押拿回綠本。