v60t5 的售后服務(wù)怎么樣

低調(diào)的華麗發(fā)表于2024-12-07 11:06:03

V60T5 的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不太理想，不像豪華品牌應(yīng)有的水準(zhǔn)。

一些車主反映售后維修服務(wù)網(wǎng)點較少，且費用較高。

比如有車主在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)剎車分泵故障，4S 店對延保服務(wù)的執(zhí)行存在爭議，讓車主承擔(dān)了本不應(yīng)承擔(dān)的費用。

還有車主在購車過程中，雖爽快支付各種費用，但交車時發(fā)現(xiàn)車輛存在問題，4S 店處理不夠積極。

另外，上牌服務(wù)也存在員工態(tài)度惡劣、不專業(yè)的情況，面對客戶投訴，相關(guān)負(fù)責(zé)人態(tài)度敷衍，毫無歉意。

不過也有部分售后人員思路清楚，能通過一些補償措施緩解矛盾。

總之，V60T5 售后服務(wù)存在諸多問題，需要廠家和經(jīng)銷商加以重視和改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量，以匹配其品牌定位。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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