問(wèn)
保修和包修的費(fèi)用承擔(dān)有何差異?
保修和包修的費(fèi)用承擔(dān)差異可大啦!
包修是經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù),屬于“三包”責(zé)任之一。像家用汽車,包修期不得低于 3 年或行駛里程 6 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。在包修期內(nèi),修理費(fèi)、車輛拖運(yùn)費(fèi)、材料費(fèi)都得由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。要是單次修理時(shí)間超 5 日,從第 6 日起,還得給消費(fèi)者提供備用車或支付合理交通費(fèi)用補(bǔ)償。
而保修呢,是經(jīng)營(yíng)者在包修期外單方承諾的免費(fèi)維修義務(wù)。比如有的 4S 店承諾延長(zhǎng)保修期,可往往會(huì)注明不承擔(dān)材料費(fèi)等。這就意味著保修通常只免維修人工費(fèi),材料費(fèi)等還得消費(fèi)者自己掏。
像陸先生買暖氣片系統(tǒng),包修期兩年,保修三年,過(guò)了包修期但在保修期內(nèi)維修,零件成本費(fèi)就得他先墊付,最后法院判暖通公司承擔(dān)了一部分。
所以啊,消費(fèi)者買車或買其他商品時(shí),得先搞清楚包修期是不是不低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于商家承諾的延長(zhǎng)保修期,最好讓商家把具體項(xiàng)目、材料費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等寫(xiě)清楚,這樣能避免日后因費(fèi)用問(wèn)題產(chǎn)生糾紛。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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