本田的售后服務(wù)質(zhì)量好不好
本田的售后服務(wù)質(zhì)量是很不錯的。
本田擁有眾多官方售后服務(wù)中心,全國大部分城市都能提供全面服務(wù)。售后服務(wù)技術(shù)力量雄厚,有專業(yè)技術(shù)人員和先進(jìn)技術(shù)診斷設(shè)備,能保障車輛運行更安全可靠。
而且服務(wù)價格合理,還有完善的售后保障,能消除客戶的擔(dān)憂。
廣汽本田更是表現(xiàn)出色,連續(xù)四年獲得 J.D.Power 中國售后服務(wù)滿意度研究主流車品牌冠軍。它在服務(wù)預(yù)約、接待與診斷、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)價值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)團(tuán)隊等方面表現(xiàn)優(yōu)異。
廣汽本田不斷升級售后服務(wù)模式,以客戶為中心,比如通過數(shù)字化升級,全新的廣汽本田 APP 等線上服務(wù)平臺讓客戶能在手機端完成售后業(yè)務(wù),CMS 系統(tǒng)提升特約店響應(yīng)速度。還創(chuàng)新售后服務(wù)模式,建成“樂享養(yǎng)車”服務(wù)中心和超級服務(wù)中心,開展“寵粉日”“嗨範(fàn) DAY”等活動。
同時,廣汽本田堅持專業(yè),首創(chuàng)鈑噴中心服務(wù)模式,導(dǎo)入免磨中涂工藝,打造品質(zhì)合作店體系,開展售后服務(wù)技術(shù)技能競賽,培養(yǎng)專業(yè)精英服務(wù)團(tuán)隊。
總之,本田的售后服務(wù)質(zhì)量是有保障的,能讓客戶滿意。但在選擇時,建議了解當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的信譽和口碑,選擇優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商,以獲得更好的服務(wù)體驗。
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