卡仕達(dá)導(dǎo)航的售后服務(wù)怎樣

卡仕達(dá)導(dǎo)航的售后服務(wù)很不錯(cuò)。

卡仕達(dá)從 2018 年就重點(diǎn)開展新會(huì)員店建設(shè),服務(wù)到二三線城市,網(wǎng)點(diǎn)多,布局廣,能提高客戶需求響應(yīng)時(shí)間,進(jìn)而提升客戶服務(wù)滿意度。

全國有 28 家服務(wù)中心、56 家服務(wù)站、421 家特約維修網(wǎng)點(diǎn)、735 家升級(jí)網(wǎng)點(diǎn),還有 1000 多名專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),遍布大中型城市,能確保服務(wù)的專業(yè)性和及時(shí)性。

公司有多名受過專業(yè)訓(xùn)練的直屬客服工程師,全面承接當(dāng)?shù)鼐S修、升級(jí)等服務(wù),同時(shí)承擔(dān)技術(shù)支持與培訓(xùn)、質(zhì)量問題收集反饋等工作,充分實(shí)現(xiàn)服務(wù)本地化。

卡仕達(dá)以“您的滿意,我的追求”為宗旨,以“專業(yè)”“主動(dòng)”“高效”為目標(biāo),還可根據(jù)用戶需要提供個(gè)性化合同式服務(wù)。其服務(wù)理念是“因?qū)I(yè)而貼心”,服務(wù)宗旨是“以客戶滿意為導(dǎo)向”,服務(wù)目標(biāo)是“感動(dòng)客戶,創(chuàng)造價(jià)值”,服務(wù)原則是“熱情、及時(shí)、高效、專業(yè)”。

總之,卡仕達(dá)導(dǎo)航在售后服務(wù)方面投入大,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多,服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè),服務(wù)理念和原則都很積極,能為用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷和滿意的售后服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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