奇瑞商務(wù)車的售后服務(wù)質(zhì)量好不好？

抹高傲?xí)A笑發(fā)表于2024-12-09 12:30:50

奇瑞商務(wù)車的售后服務(wù)質(zhì)量不能簡單地一概而論。

有的車主反映售后很差，比如有人一大早預(yù)約保養(yǎng)，卻等到九點(diǎn)半，技師干活也慢吞吞，四處找工具；售后網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)差，沒人主動(dòng)詢問接待，要自己去服務(wù)廳報(bào)名。

但也有不少車主表示售后不錯(cuò)。有的異地買車回本地保養(yǎng)，過程順利，價(jià)格也能接受；有的首保時(shí)服務(wù)人員態(tài)度好，送水還耐心解釋；有的車輛出問題聯(lián)系售后，對方熱心詢問并提供免費(fèi)檢查維修。

還有車主提到，售后幫忙聯(lián)系保險(xiǎn)公司續(xù)保，疫情期間發(fā)短信提醒啟動(dòng)車輛等。

當(dāng)然，也存在一些小問題，比如防凍液不足但保養(yǎng)師傅說沒事，后來還是車主自己補(bǔ)充；空調(diào)接口處有油漬，經(jīng)查是密封圈老化泄露，好在更換是免費(fèi)的。

總之，奇瑞商務(wù)車售后服務(wù)有好有壞，整體上還是有積極的方面，也有需要改進(jìn)完善的地方。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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