悠寶利汽車(chē)的售后服務(wù)怎么樣

悠寶利汽車(chē)的售后服務(wù)目前不太樂(lè)觀。

此前寶能汽車(chē)在直營(yíng)模式失敗后，搞起了經(jīng)銷(xiāo)商加盟模式，卻存在諸多問(wèn)題。

比如之前售出的寶能汽車(chē)，包括觀致汽車(chē)，售后服務(wù)一度缺失，讓車(chē)主很糟心。

寶能汽車(chē)曾試圖讓“聯(lián)動(dòng)云”在各城市的售后服務(wù)供應(yīng)商接管寶能的售后服務(wù)，但因欠供應(yīng)商太多費(fèi)用，供應(yīng)商拒絕了。

不過(guò)，觀致汽車(chē)目前正積極尋求新的市場(chǎng)機(jī)遇，逐步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。觀致在全國(guó)范圍內(nèi)鋪設(shè)了約 170 多家服務(wù)合作維修網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了 31 個(gè)省自治區(qū)和 100 多個(gè)城市，一直正常運(yùn)營(yíng)中。

據(jù)多名觀致車(chē)主透露，官方 400 客服電話有專(zhuān)業(yè)人員接聽(tīng)，會(huì)積極給予維修服務(wù)指導(dǎo)，當(dāng)?shù)氐暮献骶S修網(wǎng)點(diǎn)也會(huì)迅速跟進(jìn)，車(chē)主表示售后維修問(wèn)題有保障，廠家挺負(fù)責(zé)任。

但悠寶利作為寶能旗下新品牌，其售后服務(wù)體系還不完善，能否提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的售后服務(wù)仍有待觀察。