在別克 4S 店維修需要提前預(yù)約嗎？

在別克 4S 店維修是需要提前預(yù)約的。提前預(yù)約有不少好處。

一來能確保您及時得到服務(wù)，不用長時間等待。二來能讓技術(shù)人員有充足時間準(zhǔn)備，全面診斷和解決問題。三來方便 4S 店調(diào)配資源和安排工作，讓維修流程更高效。

通常提前兩至三天打電話給 4S 店服務(wù)部預(yù)約就行。電話溝通時，要詳細描述車輛遇到的問題，提供車型、里程數(shù)等信息，確認是否需要代步車等額外服務(wù)。

如果想在 iUickApp 預(yù)約維修保養(yǎng)，到首頁點擊“維修保養(yǎng)”圖標(biāo)就行。也可以直接開車去 4S 店告訴他們讓打電話預(yù)約，或者在店里等電話。

別克售后客服熱線是 800-820-2020 或 400-820-2020。預(yù)約時，智能化電話預(yù)約系統(tǒng)會合理安排進店時間，預(yù)先準(zhǔn)備作業(yè)工位和配件，滿足個性化需求。

4S 店目前車間有十多名技師，能滿足維修保養(yǎng)需求，數(shù)量還會根據(jù)需求增補。除大修車輛要看配件庫存，售后業(yè)務(wù)基本恢復(fù)正常。

雖說不是必須預(yù)約，但 4S 店鼓勵預(yù)約，這樣能提前合理分配維修人員和維修位，準(zhǔn)備零配件。

首保通常免費，工時費也免，帶上保養(yǎng)手冊就行。如果是自己熟悉的銷售顧問或售后服務(wù)顧問，一般不用預(yù)約。但首?？赡苄枰抨牭却?。首保項目一般是更換機油和機油濾清器。

疫情期間，有的 4S 店延期復(fù)工，需要維修可提前登記安排。復(fù)工后，會對進店車輛消毒，多家車企還提供免費洗車、消毒、上門取送車等服務(wù)，道路救援也很及時。