哪些車險公司的服務(wù)比較好?

要說車險公司服務(wù)比較好的,咱們得綜合來看。

先瞅瞅保費收入,2020 年三季度財產(chǎn)保險公司保費收入里,中國人保排第一,收入 3442 億元,占 32.49%市場份額,那是相當(dāng)厲害。平安財險、太保財險、國壽財產(chǎn)、中華聯(lián)合、大地財產(chǎn)、陽光財產(chǎn)、太平保險、出口信用、天安這 9 家財險公司緊跟其后,也都在前十。

再說說服務(wù)評級,這可是看服務(wù)好不好的關(guān)鍵。像中國平安財產(chǎn)保險、中國人民財產(chǎn)保險、中國太平洋財產(chǎn)保險、中國太平財產(chǎn)保險、安盛天平財產(chǎn)保險,服務(wù)評級都達 AA 級,表現(xiàn)優(yōu)秀。特別是中國人民財產(chǎn)保險,在保費收入和服務(wù)評級上都出色。

咱買車險,價格都差不多,關(guān)鍵就是看服務(wù)和理賠速度。對新手司機來說,出事故了就盼著保險公司快點來,協(xié)助處理理賠。

服務(wù)評價等級綜合了電話呼入人工接通率、理賠獲賠率、客服代表服務(wù)滿意率、承保理賠查詢異議信息處理時效、理賠案件結(jié)案率、萬元以下賠案率均報案支付周期、車險億元保險費投訴量等 10 大指標。

所以像人保、平安、太保這些大公司,整體服務(wù)確實不錯??傊?,選車險公司,得多方面考慮,保費收入高、服務(wù)評級好的,能讓咱們更放心。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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