江淮輕卡的售后服務(wù)質(zhì)量如何
江淮輕卡的售后服務(wù)質(zhì)量那是相當(dāng)不錯!
它把關(guān)心關(guān)愛做到最實處,不斷推進(jìn)節(jié)能及新能源產(chǎn)品研發(fā),降低整車油耗和綜合成本,讓司機(jī)們省錢、省力、省心、省時。
從今年 2 月起,連續(xù)開展 9 期江淮卡友一家親之超級會員日活動,讓卡友能以更低投入拿下創(chuàng)富好車。
7 月底京津冀地區(qū)暴雨,江淮輕卡盡己所能提供暖心支持。
8 月啟動“1 號伙伴”招募計劃,邀請用戶參與產(chǎn)品、服務(wù)、品牌運(yùn)營。
江淮輕卡踐行“五星服務(wù) 全程呵護(hù)”理念,從售前、售中、售后全方位優(yōu)化服務(wù)流程、制定專屬差異化服務(wù)政策,能快速適應(yīng)各種惡劣天氣下的車輛維修養(yǎng)護(hù)需求。
全國超 1700 余家星級服務(wù)站,服務(wù)半徑小于 50 公里,全天候 24 小時隨時待命。
著力提升售后服務(wù)技術(shù)與質(zhì)量,一次未修復(fù)率投訴低于 0.5%,廣泛開展“江哥服務(wù)萬里行”等關(guān)懷活動。
江淮 1 卡與多家物流企業(yè)達(dá)成合作,為司機(jī)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
不少用戶如馬雄,用久了就覺得江淮 1 卡耐用、合適。有的公司原本對江淮輕卡售后有誤解,但合作后就有了新認(rèn)識,像某車隊,吉盛服務(wù)站主動檢查車輛,給出維保建議,還建服務(wù)群,指定專人負(fù)責(zé)保障。像姚先生,因常州光洋服務(wù)站專業(yè)精良的技術(shù)和耐心周到的態(tài)度送來錦旗,后期換新還選江淮輕卡。
總之,江淮輕卡售后服務(wù)從用戶角度出發(fā),全力為用戶解決一切用車問題,保障用戶用車無憂,贏得了大量用戶信賴。
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