問
轎車租賃過程中車輛損壞如何處理?
轎車租賃過程中車輛損壞,別慌,這樣處理!
首先,一旦發(fā)現(xiàn)車輛損壞,要立即停止駕駛,馬上通知租賃公司,告訴他們具體情況。
接著,在通知前,記得拍照或錄像,留存車損證據(jù),方便后續(xù)溝通和理賠。
然后,仔細閱讀租車合同里關(guān)于車損的條款,按規(guī)定辦事,比如可能要報警、填事故報告。
之后,聽從租賃公司的指示,他們讓把車送回指定地點檢查維修,那就照做,保持溝通。
對于承租人來說,租車前要了解車型和車況,確保符合需求。租車中要遵守規(guī)定,像按《車輛使用手冊》操作保養(yǎng),定期檢查機油、剎車油等。發(fā)現(xiàn)問題趕緊送指定維修點,不然自己擔責。還要保管好車輛及證件,保持車身清潔,注意車輛安全,不能做侵犯租賃公司所有權(quán)的行為,也不能用于違規(guī)活動和裝載危險物品。
如果是自身責任導致事故等,要如實報告,承擔賠償責任。租賃公司也有責任,車租出前要保證性能良好,備胎、工具齊全有效,交接清楚。要給車買保險、交稅和管理費用,正常修理和保養(yǎng)。車要維修,負責送指定修理廠,協(xié)助處理交通事故和索賠。
要是因不可抗拒災害導致車損,也要及時通知租賃公司,按要求送指定地點修。如果是車輛自身原因產(chǎn)生維修費用,承租人不用擔責,但要是承租人使用不當或保管不善,就得承擔損失賠償。像趙某這種情況,沒證據(jù)證明不是自身原因?qū)е萝嚀p,法院就不采信。他同意支付 33000 元維修費,沒明確拒絕,就得承擔。
總之,處理車損要冷靜,按規(guī)定來,協(xié)商解決,保障自己權(quán)益。
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