極氪001質(zhì)保服務(wù)如何申請(qǐng)？

極氪 001 的質(zhì)保服務(wù)申請(qǐng)方式如下：

首保方面，3000 公里或 6 個(gè)月免費(fèi)檢測(cè)，以先到者為準(zhǔn)。可通過售后群、極氪 APP 或電話提前預(yù)約，前往 ZEEKR 極氪服務(wù)體驗(yàn)中心進(jìn)行愛車檢測(cè)。保養(yǎng)時(shí)先簽確認(rèn)單，在等待區(qū)休息，結(jié)束后提車走人。首保以基礎(chǔ)檢測(cè)為主，特殊要求如車子有異常顫動(dòng)、異響等需提前說明。胎壓補(bǔ)充方面，開半年或者 3000 公里建議檢測(cè)后補(bǔ)一次，部分收費(fèi)項(xiàng)目如玻璃水、冷凍液、剎車油等首保時(shí)提前溝通可能免費(fèi)。若錯(cuò)過免費(fèi)首保，費(fèi)用約 120 元，具體以當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)價(jià)格為準(zhǔn)。

質(zhì)保方面，2022 年及 2022 年之前年款極氪 001 可享整車終身質(zhì)保。整車包修期屆滿后，整車質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬公里，以先到者為準(zhǔn)。質(zhì)保范圍包括因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換，不含車輛正常磨損和損耗件。

三電系統(tǒng)質(zhì)保，首任非營(yíng)運(yùn)車主享受終身質(zhì)保，但維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心，否則將失去終身質(zhì)保，并且車輛一年限跑三萬公里，超出就失去終身質(zhì)保。

空氣懸掛質(zhì)保，選配空氣懸掛的首任車主享受空氣懸掛終生質(zhì)保，氣包橡膠老化也包含在免費(fèi)更換的行列中。終身電池質(zhì)保，首任車主且為非營(yíng)運(yùn)車主才能享受。維修保養(yǎng)要在極氪服務(wù)中心進(jìn)行，不能擅自改裝、調(diào)整、拆卸車輛，若車輛發(fā)生重大事故或事件，保養(yǎng)及維修未使用極氪原廠純正零件或同質(zhì)零件，在行駛證簽發(fā)一個(gè)自然月內(nèi)需將行駛證照片、復(fù)印件或掃描件發(fā)送給極氪公司報(bào)備，在極氪公司提供終身質(zhì)保服務(wù)前應(yīng)提供購(gòu)車發(fā)票、行駛證等有效文件和證明材料，一年限跑 3 萬公里超出就失去終身質(zhì)保。

極氪 001 終身質(zhì)保權(quán)益轉(zhuǎn)移，需滿足在行駛證簽發(fā)一個(gè)自然月內(nèi)將行駛證照片等發(fā)送給極氪公司報(bào)備，在極氪公司提供終身質(zhì)保服務(wù)前提供購(gòu)車發(fā)票、行駛證等有效文件和證明材料，不能擅自改裝、調(diào)整、拆卸車輛且因此造成極氪汽車損壞，車輛不能發(fā)生重大事故或事件，保養(yǎng)及維修要使用極氪原廠純正零件或同質(zhì)零件。

想了解極氪 001 的質(zhì)保政策，車主可以在車輛的說明書、官方網(wǎng)站或者咨詢極氪的客服人員。