起亞 VG 的售后服務(wù)質(zhì)量如何
起亞 VG 的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)不錯(cuò)的。
J.D. Power|君迪發(fā)布的 2024 中國(guó)售后服務(wù)滿(mǎn)意度研究顯示,起亞獲得 777 的售后滿(mǎn)意度評(píng)分,超過(guò)主流品牌平均分 10 分,位居主流品牌排行榜前五、合資品牌第二。
這一成績(jī)是基于 43 個(gè)品牌、33298 名車(chē)主對(duì)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、接待與診斷 、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)值和預(yù)約等六大因素的綜合反饋得出的。
自 2002 年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),起亞始終堅(jiān)持“用戶(hù)至上”理念,為 640 萬(wàn)中國(guó)用戶(hù)提供高價(jià)值產(chǎn)品與高品質(zhì)服務(wù)。
它構(gòu)建了完善的客戶(hù)服務(wù)體系、全球統(tǒng)一的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新服務(wù)生態(tài)以及貼心透明的售后服務(wù)體驗(yàn)。
比如有車(chē)主表示,自己有兩輛車(chē)都是起亞車(chē),除正常保養(yǎng)外沒(méi)大問(wèn)題,即便有小問(wèn)題,售后團(tuán)隊(duì)也會(huì)及時(shí)解決,值得信賴(lài)。
還有凱酷車(chē)主,首次保養(yǎng)就感受到服務(wù)上乘,售后人員細(xì)致講解用車(chē)注意事項(xiàng),還通過(guò)微信分享用車(chē)小貼士,讓人滿(mǎn)意。
總之,起亞 VG 的售后服務(wù)質(zhì)量靠譜,能讓車(chē)主放心。
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