如何判斷汽車維保店是否正規(guī)？

要判斷汽車維保店是否正規(guī)，可以從以下幾個(gè)方面入手。

先看店鋪環(huán)境，東西擺放井然有序，做完項(xiàng)目能及時(shí)還原就不錯(cuò)。

設(shè)備情況也很重要，洗車不能一條毛巾從頭用到尾，保養(yǎng)維修時(shí)設(shè)備得正常運(yùn)作。

人員工作得規(guī)范，一進(jìn)門有前臺(tái)接待，了解需求后提供指定服務(wù)。

再看門店汽車的量，工位基本滿的一般比較靠譜。

還要看到店客戶的口碑，朋友推薦或者網(wǎng)上的好評(píng)多，大概率不會(huì)差。

如果是高端汽車專修店，得看設(shè)備，要專業(yè)先進(jìn)能滿足需求。技師要有品牌廠家認(rèn)證的證書，保證維修質(zhì)量和效率。服務(wù)操作要規(guī)范，注重客戶滿意度。維修環(huán)境得整潔干凈舒適，經(jīng)營(yíng)面積不低于 200 平米。

對(duì)于連鎖修理店，像某貓、某虎這種，線上線下結(jié)合，設(shè)備工具是國(guó)內(nèi)一線知名品牌，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，有品牌形象。

走進(jìn)修車店先看工具箱和工具擺放，亂的就不專業(yè)。問問朋友修車店的口碑和服務(wù)品質(zhì)。

找汽車專修的店，比如專門搞油漆、輪胎的，會(huì)相對(duì)好些。進(jìn)店看看有沒有廣告橫幅，有聯(lián)營(yíng)品牌贊助商的會(huì)經(jīng)過培訓(xùn)篩選考核。

判斷是不是真正的 4S 店，要和對(duì)應(yīng)車型匹配，店名一般是“某某銷售服務(wù)有限公司”。還可以打品牌 400 官方電話或上官網(wǎng)查詢，也能觀察店面裝修布置，有明顯車標(biāo)，工作人員穿統(tǒng)一制服，店面專業(yè)整潔。

查看是否提供維修保養(yǎng)服務(wù)，上汽車品牌官網(wǎng)查看授權(quán)信息，查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書，撥打廠家客服電話咨詢。