通用汽車的售后服務怎么樣？

通用汽車的售后服務是相當不錯的。

首先，通用旗下包括一汽通用、上海通用別克、通用凱迪拉克等，它們的售后服務都有各自的亮點。

一汽通用的經(jīng)銷商具有優(yōu)質服務和設施，有專業(yè)售后團隊，能提供有效服務，還免費提供維修、保養(yǎng)和檢查等，保障車輛性能穩(wěn)定與安全。

上海通用別克有專業(yè)技術團隊，技師經(jīng)驗豐富知識專業(yè)，能快速準確診斷解決車輛問題，服務網(wǎng)點分布廣，維修保養(yǎng)效率高，按約定時間完成服務，減少車主等待。服務態(tài)度熱情周到，耐心解答疑問。還有各種優(yōu)惠政策，像免費維修、折扣等，提供免費診斷和咨詢服務，配件專業(yè)價格低，有網(wǎng)上預約和線上溝通服務。

通用凱迪拉克在多個評測中得分靠前，在服務顧問、服務設施、維修質量、維修時間及維修價格等維度表現(xiàn)出色。比如榮獲“2018 年中國汽車售后服務消費者體驗卓越品牌”主流豪華品牌第一名，在“服務質量”“費用透明度”及“時間明確”方面出眾，獲“最佳透明管理”大獎。工作內容及費用透明度表揚指數(shù)高，時間明確方面用戶表揚率也高于其他品牌。凱迪拉克以“專屬、智能、主動”為核心訴求，確立 9 大服務細則和 27 個細項內容，提供全方位增值服務與尊崇體驗，有統(tǒng)一標準專業(yè)維修設備、工具、器材和高素質售后服務技術團隊，提供高標準、高質量服務，還有純正配件和延保服務。

總之，通用汽車的售后服務在多方面都能讓車主滿意。