廣汽本田車型的售后服務如何？

廣汽本田車型的售后服務相當出色。

其在質量控制上嚴格把關，零部件采購與優(yōu)質供應商合作，生產中采用先進工藝和自動化設備，確保車輛性能和質量可靠。

以熱門車型雅閣為例，車身堅固、發(fā)動機技術先進、內飾做工精細。

在售后服務方面，全國范圍內建立了廣泛網(wǎng)絡，服務人員經過嚴格培訓考核，具備豐富知識，能迅速準確診斷并解決問題。服務流程注重細節(jié)和客戶體驗，專人跟進各環(huán)節(jié)，高效便捷。

在服務因子上，如服務預約，廣汽本田緊跟潮流進行數(shù)字化升級，通過 APP 一鍵預約，方便快捷。其服務理念領先，提出“從服務一個人到服務一家人”模式，“樂享養(yǎng)車”和超級服務中心提供一站式服務。

還注重服務團隊培養(yǎng)，舉辦十六屆售后服務技術技能競賽，打造專業(yè)團隊。

此外，廣汽本田特約店在設施設備更新和服務人員業(yè)務技能培訓方面全面細致，每款車型均有對應專業(yè)設備，每個工序嚴格按維修手冊執(zhí)行。

所有特約店導入“綠色特約店”系統(tǒng)，使用水性漆，保障漆面質量。采用干磨工藝，提高效率，縮短維修時長。導入透明車間系統(tǒng)，讓車主通過手機隨時查看愛車維修直播。

針對鈑噴技師，設置 BT1—BT3 三個等級，進行多種方式培訓，只有達到 BT3 級別才可修理大型事故車，并已導入“雙快”服務，贏得車主好評。

廣汽本田售后服務多次在 J.D. Power 研究中取得高分和冠軍，連續(xù)四年蟬聯(lián)，成為消費者心中的“服務界扛把子”，用服務俘獲人心。