現(xiàn)代起亞的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣？

現(xiàn)代起亞的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)不錯(cuò)的。

起亞在 J.D. Power 發(fā)布的 2024 中國售后服務(wù)滿意度研究中表現(xiàn)出色，獲得 777 的售后滿意度評分，超過主流品牌平均分 10 分，位居主流品牌排行榜前五、合資品牌第二。

起亞自 2002 年進(jìn)入中國市場，一直堅(jiān)持“用戶至上”，構(gòu)建起完善的客戶服務(wù)體系、全球統(tǒng)一的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新服務(wù)生態(tài)以及貼心透明的售后服務(wù)體驗(yàn)。比如悅達(dá)起亞推進(jìn)全國經(jīng)銷商門店的 SI 2.0 煥新升級，包括互動(dòng)區(qū)、洽談區(qū)等功能分區(qū)按新標(biāo)迭代，提供更周到服務(wù)。

起亞注重培養(yǎng)售后服務(wù)人員專業(yè)能力，通過舉辦服務(wù)顧問大賽提升服務(wù)水平。開過起亞車的人都知道，車除正常保養(yǎng)基本不會(huì)壞。而且售后不錯(cuò)，比如官方提供免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，用原廠配件，質(zhì)量有保障，對服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用還有補(bǔ)貼。

現(xiàn)代起亞還提供三年免費(fèi)保養(yǎng)、三年免費(fèi)保險(xiǎn)、維修洗車免費(fèi)等服務(wù)，為消費(fèi)者省心省錢。起亞的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)、精準(zhǔn)、快速、優(yōu)質(zhì)，能讓用戶有良好體驗(yàn)。

總之，現(xiàn)代起亞在售后服務(wù)方面下了很大功夫，無論是服務(wù)設(shè)施、團(tuán)隊(duì)還是服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值等方面，都表現(xiàn)出色，讓消費(fèi)者在購車后沒有后顧之憂，是值得信賴的。如果您考慮現(xiàn)代起亞的車，不用擔(dān)心售后服務(wù)問題。