問
新車質(zhì)保一般包括哪些項目?
新車質(zhì)保一般包括以下項目。
首先是動力總成方面,發(fā)動機和變速箱這兩個關(guān)鍵部件,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,在按保養(yǎng)手冊于 4S 店定期保養(yǎng)的前提下可得到保修。
傳動系統(tǒng)、底盤也在質(zhì)保范圍內(nèi)。
整車質(zhì)保涵蓋各種零部件,非人為損壞且屬品質(zhì)問題的,在質(zhì)保期或規(guī)定公里數(shù)內(nèi)可免費修理。
像速度表、空調(diào)這類零部件出問題,也能免費修。
易損或老化部件,比如電瓶、避震器、雨刮、橡膠、音響設(shè)備等,質(zhì)保期相對較短。
而不易損壞的部件,像發(fā)動機缸體等,保修期較長。
部分品牌保修政策各有不同。比如寶馬在國內(nèi)提供 2 年不限公里數(shù)的整車保修;奔馳是 2 年不限公里數(shù);奧迪 A6L 為 4 年 12 萬公里,其他車型 2 年;通用 2 年 6 萬公里,有延保計劃;大眾一般車型 2 年 6 萬公里;廣汽豐田 3 年 10 萬公里;東風日產(chǎn) 2 年 6 萬公里,有付費延保服務;長安福特 3 年 10 萬公里,進口福特車型 2 年起;一汽大眾一般車型 2 年 6 萬公里;現(xiàn)代整車質(zhì)保 2 年 6 萬公里,動力總成為 5 年 10 萬公里。
總之,新車質(zhì)保項目和期限因廠家及部件而異。在質(zhì)保期內(nèi),按規(guī)定正常用車時發(fā)生的故障或零部件損壞,廠家會無償提供維修或更換備件服務。但要注意,像雨刮器片、剎車片、離合片、輪胎、大燈、玻璃等易損件通常不在保修范圍內(nèi)。
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