問
本田奧德賽 4S 店的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
關(guān)于本田奧德賽 4S 店的售后服務(wù)質(zhì)量,情況較為復(fù)雜。
有的車主反映很差,比如有車主按時保養(yǎng),正常操作,車出問題后 4S 店沒檢查出毛病,之后車變速箱損壞,廠家拒絕延保及報銷往返交通費的請求。
也有小城市的 4S 店提車洗車都洗不干凈,服務(wù)不到位。
但也有車主覺得不錯,比如在一些設(shè)置的“小驚喜”考驗中,4S 店的技師表現(xiàn)較好,能主動為車加滿玻璃水、給輪胎充氣、清洗后攝像頭。
還有車主表示 4S 服務(wù)還是比較好的。
要評價其售后服務(wù)質(zhì)量,不能一概而論。
對于車主來說,如果遇到售后服務(wù)不佳的情況,應(yīng)積極與 4S 店和廠家溝通,明確自身權(quán)益,必要時可向相關(guān)部門投訴。
而 4S 店和廠家也應(yīng)重視車主反饋,提升服務(wù)水平,加強技術(shù)培訓(xùn),確保能夠準(zhǔn)確診斷和解決車輛問題,提供更貼心、專業(yè)的服務(wù)。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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