極氪門店的售后保障怎么樣

極氪門店的售后保障非常出色。

首先,第 100 極氪家落成,這不僅是銷售網絡的拓展,更是售后服務體系的關鍵。其門店以一線豪華標準打造,位于核心汽車商圈,面積超 6000 平方米,平均展位超 10 個,具備一站式售后服務功能。

其次,推出全新的 ZEEKR Care 服務體系,涵蓋智能遠程診斷、智慧門店服務及 24 小時全天候響應的極氪管家服務,還包括延續(xù)行程服務、代步車服務、到家取送車服務以及 24 小時道路救援。過去 22 個月內,售后服務能力大幅提升 166%。

再者,2024 年第四季度計劃推出 60 分鐘快保。而且售后服務體系覆蓋全球,能讓用戶滿意度提高。

極氪家為用戶提供從銷售、體驗到交付與售后的完整服務流程。在車輛維護等方面響應迅速。冬天車出問題,極氪官方會主動告知免費檢測等活動。

極氪的保養(yǎng)和維修報價合理,材料配件價格與市場價基本一致,老車主有整車終身質保,新車主也有較長質保時間。

電車維修保養(yǎng)普通店存在配件、技術專業(yè)性和售后保障等問題,在極氪家或授權服務中心維修更好,定損維修效率高,工作人員熱情,還會實時推送維修狀況。

總之,選擇極氪門店售后保障,讓您無憂。

特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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