問(wèn)

交管 12123 申請(qǐng) etc 過(guò)程中遇到系統(tǒng)故障怎么解決?

交管 12123 申請(qǐng) etc 過(guò)程中遇到系統(tǒng)故障,您別著急,咱們可以這么解決。

要是車(chē)牌已被綁定,找相關(guān)機(jī)構(gòu)客服申請(qǐng)解綁或注銷(xiāo)原有 etc 服務(wù)。

銀行處理延遲的話,向銀行咨詢辦理進(jìn)度。

系統(tǒng)錯(cuò)誤就嘗試重新提交申請(qǐng),或者去相關(guān)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)咨詢處理。

如果 etc 出現(xiàn)故障,比如設(shè)備無(wú)響應(yīng),先檢查電源,點(diǎn)煙器插座沒(méi)問(wèn)題就重啟設(shè)備,不行可能是內(nèi)部故障,聯(lián)系服務(wù)提供商檢修。

讀取失敗得確保標(biāo)簽清潔、安裝正確,通過(guò)時(shí)車(chē)速不超 20 公里/小時(shí),有問(wèn)題就去網(wǎng)點(diǎn)換新標(biāo)簽。

賬戶余額不足要定期檢查并及時(shí)充值,余額足還無(wú)法交易可能是系統(tǒng)故障,聯(lián)系查詢解決。

顯示錯(cuò)誤代碼先記錄下來(lái),參考說(shuō)明書(shū)或找技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。

設(shè)備被盜或丟失要馬上掛失并補(bǔ)辦。

對(duì)于插卡式設(shè)備,一代大多電池沒(méi)法充電得換設(shè)備,ETC 助手用戶可在小程序里檢測(cè)勾選。

二代無(wú)卡式早期有些不支持充電得換,支持插線充電的用車(chē)載電源充半小時(shí),沒(méi)充電口曬曬太陽(yáng)。

三代無(wú)卡隱藏式按按鈕檢測(cè),紅燈閃 3 下就充電。

常見(jiàn)故障解決辦法,檢查設(shè)備連接,看是否松動(dòng),重新插拔再連接,內(nèi)部線路損壞插拔可能沒(méi)用。

檢查電池電量,太陽(yáng)能的要能充分接收陽(yáng)光,更換電池注意適配型號(hào),自行更換不當(dāng)可能影響保修。

卡片損壞或失效就拔出擦拭干凈重新插入,嚴(yán)重?fù)p壞去發(fā)行機(jī)構(gòu)換新卡,換新卡要時(shí)間和費(fèi)用,激活前無(wú)法用 etc 功能。

設(shè)備軟件要更新,通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序或去服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),更新可能有失敗、數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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