東風(fēng)本田的質(zhì)量把控體系是國(guó)產(chǎn)模式還是日產(chǎn)模式

東風(fēng)本田既不是單純的國(guó)產(chǎn)模式，也不是日產(chǎn)模式，它是一家中日合資企業(yè)。

東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司由東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司出資 50%，本田技術(shù)研究產(chǎn)業(yè)(中國(guó))投資有限公司出資 10%，日本本田技術(shù)研究產(chǎn)業(yè)有限公司出資 40%共同成立。

自成立以來(lái)，東風(fēng)本田就把品質(zhì)管理作為核心工作，制定了嚴(yán)格的品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)。建有發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)驗(yàn)室、排放實(shí)驗(yàn)室、整車(chē)實(shí)驗(yàn)室以及先進(jìn)的整車(chē)出廠質(zhì)量保證檢測(cè)線，從研發(fā)、采購(gòu)、整車(chē)生產(chǎn)到售后，全價(jià)值鏈追求高品質(zhì)、高效率。

東風(fēng)本田的工廠智能化優(yōu)勢(shì)突出，比如第三工廠，不到一分鐘就能下線一輛車(chē)。還建設(shè)了新能源工廠，為電動(dòng)汽車(chē)賦能。

在造車(chē)工藝上，東風(fēng)本田與時(shí)俱進(jìn)，面對(duì)電動(dòng)化趨勢(shì)，積極運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)。像 Earth Dreams Technology 地球夢(mèng)科技、i-MMD 混動(dòng)系統(tǒng)等技術(shù)，都注入到產(chǎn)品中，造就了思域、CR-V 等明星車(chē)型。

東風(fēng)本田在品質(zhì)把控上十分嚴(yán)格，員工遵循“不接收、不制造、不流出”任何有缺陷產(chǎn)品的“三不”原則。而且通過(guò)各種活動(dòng)提升全員的質(zhì)量意識(shí)，鞏固品質(zhì)知識(shí)，挑戰(zhàn)更高的品質(zhì)目標(biāo)。

在服務(wù)方面，東風(fēng)本田構(gòu)建起超 600 家特約店，在 10 個(gè)城市建設(shè)零配件倉(cāng)庫(kù)，并積極布局線上服務(wù)，比如“東風(fēng)本田售后服務(wù)”微信服務(wù)號(hào)，實(shí)現(xiàn)從預(yù)約到結(jié)算的全流程線上辦理，還提供一鍵救援、零部件防偽查詢等功能，始終以客戶為中心，確保服務(wù)品質(zhì)。

總之，東風(fēng)本田以其獨(dú)特的合資模式，融合了中日雙方的優(yōu)勢(shì)，在品質(zhì)、技術(shù)和服務(wù)等方面不斷努力，為消費(fèi)者帶來(lái)可靠的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。