北奔重卡配件的保修政策是怎樣的?
北奔重卡配件的保修政策是這樣的。
首先,北奔重汽公路用車整車的保修時長是 12 個月。工程用車整車保修時長為 6 個月。
在發(fā)動機方面,比如氣缸體、連桿、凸輪軸、正時齒輪室、曲軸、曲軸箱、飛輪殼、氣缸蓋等重要件,非公路車的保修時長是 12 個月/8 萬公里,公路車是 24 個月/18 萬公里。
新三包規(guī)定從 1995 年 8 月 25 日起實施,在該日以后購買列入三包目錄的產(chǎn)品,消費者有權(quán)要求銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)三包責(zé)任。產(chǎn)品自售出之日起 7 日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。15 日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
在“三包”有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送修之日起超過 90 日未修好的,修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用 30 日以上,生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后 5 年內(nèi)繼續(xù)供符合技術(shù)要求的零配件。
生產(chǎn)者應(yīng)當明確三包方式,隨產(chǎn)品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話等,向負責(zé)修理的銷售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件,負責(zé)培訓(xùn),提供修理費用,妥善處理消費者直接或者間接的查詢,并提供服務(wù)。
北奔重卡的配件公司承擔(dān)服務(wù)職能,負責(zé)保修期內(nèi)所需配件的籌集與管理,保證售后服務(wù)用件,同時也承擔(dān)銷售職能,負責(zé)新老用戶所需配件供應(yīng)。
比如北奔重卡貫通軸,其所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格測試和質(zhì)量控制,具有可靠性和耐久性,廣泛應(yīng)用于各種重型卡車、拖拉機、裝載機等工程機械上。價格根據(jù)不同型號和規(guī)格而異,提供多種選擇和定制服務(wù),還提供全面的售后服務(wù),包括一年或更長時間的產(chǎn)品保修服務(wù)和專業(yè)的維修服務(wù)。
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