國(guó)外的購(gòu)車(chē)三包政策與國(guó)內(nèi)有何不同?
國(guó)外的購(gòu)車(chē)三包政策與國(guó)內(nèi)存在多方面不同。
在日本,汽車(chē)修、換、退無(wú)政策強(qiáng)制規(guī)定,售后服務(wù)由企業(yè)依市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而定,質(zhì)量保證期一般為 3 年或 6 萬(wàn)公里,重要部件為 5 年或 10 萬(wàn)公里。
美國(guó)有“檸檬法”,若在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)合理修理次數(shù)后仍未修好缺陷車(chē),車(chē)主有權(quán)要求換車(chē)、貨幣賠償?shù)取?/p>
歐洲適用的主要是相關(guān)指令,強(qiáng)制最短質(zhì)量擔(dān)保期 2 年,銷(xiāo)售者不提供符合合同商品要擔(dān)責(zé)。
韓國(guó)民法有“缺陷物保修責(zé)任法”,產(chǎn)品重要部件修理 3 次未好應(yīng)更換。
我國(guó)汽車(chē)“三包”規(guī)定,“家用汽車(chē)產(chǎn)品”指消費(fèi)者為生活消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)和使用的乘用車(chē),可從車(chē)輛行駛證登記信息判斷,銷(xiāo)售者是“三包”責(zé)任主體。新“三包”政策針對(duì)新能源車(chē),將動(dòng)力電池和電機(jī)納入主要系統(tǒng),故障可免費(fèi)換總成,電池起火納入退換車(chē)條件,還將提出電池衰減的質(zhì)量擔(dān)保要求。
總之,國(guó)內(nèi)外購(gòu)車(chē)三包政策在責(zé)任主體、具體規(guī)定等方面存在差異,我國(guó)在不斷完善,借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),以更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展。
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