問
理想汽車對(duì)于延期交付有沒有明確的通知和解釋?
理想汽車對(duì)于延期交付有明確的通知和解釋。
理想 L7 Pro 版和 Max 版原計(jì)劃 3 月初開啟交付,但多位車主收到了延期通知。
原因主要是內(nèi)外部系統(tǒng)的對(duì)接問題,和稅務(wù)開票也有關(guān),公司系統(tǒng)部正在抓緊解決。
針對(duì)延期交付的車主,理想汽車將提供 10000 分的積分補(bǔ)償。積分在理想汽車 App 中可用于抵扣充電、保養(yǎng)等費(fèi)用或兌換商品,相當(dāng)于 1000 元。
此前理想汽車也曾因各種原因出現(xiàn)過延期交付的情況。比如 2022 年 8 月因四川供電緊張導(dǎo)致工廠停產(chǎn),理想 L8 延期交付,補(bǔ)償了油卡。2022 年 11 月底,理想 L9 Max 和理想 L8 Pro 分別延期 1 周和 2 - 3 周交付,也給予了相應(yīng)補(bǔ)償。
對(duì)于理想 L7 的延期交付,杭州蕭山地區(qū)的部分用戶更為在意,因?yàn)榭赡苠e(cuò)過 1 萬元的消費(fèi)補(bǔ)貼。
理想汽車作為國內(nèi)造車新勢(shì)力的佼佼者,雖有延期交付情況,但能及時(shí)回應(yīng)并給予補(bǔ)償。用戶希望理想汽車盡快解決問題,明確交付日期和補(bǔ)償方案,不要過度拔高用戶預(yù)期。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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